아이비솔루션학원(이하 ‘아이비솔루션’)은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 아이비솔루션이 어떤 개인정보를 어떤 목적으로 수집·이용하고, 어떻게 보관·파기하는지를 설명합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

아이비솔루션은 다음의 경로로 개인정보를 수집합니다.

2. 개인정보의 보유 및 이용 기간

수집 목적이 달성되면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에서 보존을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

• 수강 신청·상담 정보: 수강 종료 후 [확인 필요] 년
• 학습 관리 기록(출결·과제·성적): 수강 종료 후 [확인 필요] 년
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

3. 개인정보의 제3자 제공

아이비솔루션은 이용자의 개인정보를 제1조에서 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관의 적법한 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.

4. 개인정보 처리의 위탁

서비스 제공을 위해 아래 업체에 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

위 수탁 업체 중 일부는 해외에 서버를 두고 있어 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다. 구체적인 이전 국가와 항목은 [확인 필요] 입니다.

5. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자와 법정대리인은 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.

• 전화: 010-2505-4586
• 이메일: ibsolution03@gmail.com

6. 만 14세 미만 아동의 개인정보

만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 법정대리인의 동의를 받으며, 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제를 요구할 수 있습니다.

7. 쿠키의 운용

아이비솔루션은 이용 통계 분석을 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 웹브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

9. 개인정보 보호책임자

• 개인정보 보호책임자: [확인 필요]
• 연락처: 010-2505-4586
• 이메일: ibsolution03@gmail.com

개인정보 침해에 관한 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번없이 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)

10. 사업자 정보

• 상호: 아이비솔루션학원
• 대표자: 김도엽
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11. 방침의 변경

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